ハート鍼灸整骨院（以下、当グループ）は、当グループに関係されるお客様の個人情報の保護厳守を重要な責務と考えており、業務上知り得た個人情報につきましては、いわゆる「個人情報に関する法律」等を努めて遵守するとともに、以下の個人情報保護の趣旨に基づき確実な履行に今後とも注力いたします。
- 個人情報の収集について
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当グループでは、その業務運営上、事務処理に必要な範囲の氏名・生年月日・住所・電話番号・保険番号等、個人情報の提供をお願いすることがあります。
その際、ご提供いただいた個人情報から収集する各事項と範囲は、業務運営上の事務処理の目的を達成するために必要最小限の範囲を超えないものとします。
また個人情報の収集は、当グループ業務の範囲内で適法かつ公正な手段により適切に行います。 - 個人情報の管理について
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当グループでは、正当な理由がある場合を除き個人情報を、第三者に開示、提供はいたしません。
また，取扱う個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために適切な処置を講じます。
また、外部からの電子的手法による不正地図／駐車場等による個人情報の紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適正かつ合理的な安全対策を講じて個人情報の保護に努力します。
当グループでは、現在のところ個人情報の取り扱いを外部に委託することは一切ありませんが、今後施術録（カルテ）の廃棄処分など外部事業者に預託する可能性のある場合、個人情報保護水準が高いことを条件とした委託先を選定します。さらにその委託先とは機密保持契約を締結した上での委託を実行いたします。 - 個人情報の利用について
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当グループが収集した個人情報の利用は業務運営に必要な範囲内に限るものとし、お客様の権利をみだりに損なわないように十分配慮して行います。
個人情報の開示、及び変更、削除等当グループでは、お客様ご本人がご自分の個人情報を照会、修正、削除など正当な理由の元にご希望される場合には、当グループまでご連絡いただければ、ご本人確認後、事務処理も含めて合理的な範囲内で速やかに対処いたします。 - 第三者への個人情報の提供について
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当グループでは，以下の場合を除き，個人情報を第三者には一切提供いたしません。
- お客様から同意を得た場合（保険会社等への事務連絡を含む）
- 法令に基づく場合（健康保険保険者への回答等）
- お問い合わせ
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当グループへの個人情報保護方針に関するお問い合わせは、窓口にて直接申しつけください。
各院長が適宜ご説明します。
